Spiegazione del deposito e della franchigia per l'autonoleggio a Malta
Le parole deposito, franchigia e trattenuta sulla carta vengono talvolta utilizzate come se significassero la stessa cosa. Descrivono diverse parti di un contratto di noleggio auto e devono essere controllati separatamente.
Controlla date e prezziL'acconto della prenotazione online
Airport Car Hire Malta raccoglie il 10% del totale della prenotazione online tramite Viva Wallet quando viene inviata la richiesta di prenotazione. Tale pagamento viene accreditato sul prezzo di noleggio, lasciando il saldo visualizzato dovuto al momento del ritiro.
Il pagamento non garantisce di per sé un veicolo. Il team esamina comunque la disponibilità e conferma o rifiuta la richiesta. Le prenotazioni in sospeso rifiutate seguono la procedura di rimborso del pagamento.
L'importo della franchigia e della cauzione
La franchigia descrive la potenziale responsabilità del cliente ai sensi del contratto di noleggio per i danni coperti. Il deposito cauzionale in eccesso visualizzato è l’importo gestito separatamente sulla carta del conducente al momento del ritiro per sostenere tale responsabilità.
Non fa parte del prezzo dell'affitto. L'importo dipende dal veicolo ed è mostrato nelle pagine della flotta e del checkout, quindi confrontalo prima di selezionare un modello. Le esclusioni e le responsabilità restano regolate dalle condizioni di noleggio sottoscritte.
Cosa succede dopo la restituzione del veicolo
Il veicolo viene ispezionato secondo il contratto di noleggio. Se non è dovuto alcun importo viene avviato il rilascio dell'autorizzazione della carta; il tempo necessario affinché i fondi diventino disponibili può dipendere dal fornitore della carta e dalla banca.
Conservare i registri di raccolta e restituzione, comprese fotografie ed eventuali documenti di ispezione firmati, fino alla risoluzione della transazione di sicurezza.
Domande frequenti
Il deposito del 10% è rimborsabile?+
La gestione del rimborso dipende dallo stato della prenotazione e dalla decisione di cancellazione applicabile. Le prenotazioni in sospeso rifiutate dal team di noleggio vengono rimborsate; le cancellazioni delle prenotazioni confermate vengono esaminate separatamente.
L'importo della cauzione in eccesso costituisce un canone di noleggio aggiuntivo?+
No. È separato dal prezzo di noleggio e supporta la responsabilità ai sensi del contratto di noleggio.